La Caja reclamo de terceros
La Caja ofrece una amplia gama de servicios financieros a sus clientes, pero también está expuesta a los riesgos de los terceros. Los reclamos de terceros pueden ser muy costosos para la empresa y pueden afectar negativamente su reputación.
Por esta razón, es fundamental que conozcas a La Caja reclamos de terceros, en caso de que hayas sufrido de algún incidente. Aquí te mostraremos cómo iniciar este proceso con un paso a paso.
Cómo iniciar el reclamo de terceros La Caja online
Este proceso podés hacerlo de manera online, e iniciar tu reclamo en cualquiera de estos casos:
- Ninguna persona fue lesionada en el accidente
- No contás con el asesoramiento de un abogado
- Chocaste con un asegurado del ACA
Vas a necesitar lo siguiente:
- Día y horario del siniestro
- Tus datos personales
- Documento y patente del asegurado de La Caja
- Denuncia administrativa en tu aseguradora (si la hiciste)
Una vez que tengas todo esto en cuenta, lo que tenes que hacer es lo siguiente:
- Entra al sitio web de La Caja reclamo de terceros con un clic acá
- Vas a ver que te solicitan las características del incidente, y qué Tipo de Colisión tuviste. Marca la casilla que corresponda
- Más abajo, tenes que agregar cúando y a qué hora fue el incidente.
- Seguidamente, completá los campos solicitados con los datos del tercero, es decir, los tuyos
- Después, completá todos los datos del asegurado de La Caja con quien tuviste el incidente, y presioná el botón de Continuar, una vez completado todo.
En cuanto termines de completar el formulario, tu reclamo comenzará a procesarse. En las próximas horas un asesor se comunicará con vos, aunque de todas maneras, te va a llegar un mail a tu casilla de correo con el número de reclamo y para que puedas hacer el seguimiento del mismo.
Tené en cuenta que solo vas a tener 72 horas para hacer el reclamo, una vez ocurrido el siniestro. Pasado ese tiempo, la aseguradora no se hará responsable de ningún reclamo ni daño.
La Caja reclamo de terceros vía mail
Si hubo lesionados o presentaste el reclamo a través de un abogado, podes elegir las siguientes opciones para realizar el reclamo por mail:
- Si el accidente pasó en Capital Federal y hubo lesionados: reclamosextrajudicialesdelesiones@lacaja.com.ar
- En caso de que el accidente pasó en el interior del país: reclamostercerosinterior@lacaja.com.ar
- Si el accidente está en instancia judicial y pasó en Capital Federal o GBA: extrajudicialdanomaterial@lacaja.com.ar
Reclamo de terceros La Caja por teléfono
Si hubo lesionados o presentaste el reclamo a través de un abogado, podés llamar al siguiente número telefónico:
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